TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO DA PLATAFORMA ELOMANIA
1. OBJETIVO E NATUREZA DA PLATAFORMA
1.1. A Elomania disponibiliza uma plataforma digital de intermediação, cujo propósito é conectar Clientes a jogadores experientes (“Boosters”), previamente selecionados pela plataforma, para prestação de serviços relacionados a jogos online, tais como elo boosting, duo boosting, coaching, entre outros.
1.2. A Elomania atua exclusivamente como intermediadora entre as partes, não sendo, sob qualquer hipótese, responsável direta pela execução dos serviços contratados ou pelos resultados obtidos.
1.3. Ressalta-se que a Elomania não possui qualquer tipo de associação, parceria, afiliamento ou endosso com a Riot Games ou quaisquer outras empresas detentoras dos direitos sobre os jogos citados na plataforma. Todas as marcas e conteúdos relacionados aos jogos são de propriedade exclusiva de seus respectivos titulares.
2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS DE USO
2.1. O acesso e uso da plataforma elomania.com.br implica na leitura, compreensão e aceitação plena e irrestrita das presentes condições.
2.2. O usuário declara expressamente ser maior de 18 anos ou, sendo menor, estar devidamente autorizado por seus responsáveis legais para utilizar os serviços.
2.3. O uso de serviços específicos poderá requerer a aceitação de termos adicionais, que complementarão este instrumento.
2.4. Caso o usuário não concorde com qualquer cláusula ou condição aqui disposta, deverá imediatamente cessar a utilização da plataforma.
3. FUNCIONAMENTO DOS SERVIÇOS
3.1. O Cliente, ao contratar um serviço, será vinculado a um Booster qualificado para executá-lo, segundo critérios estabelecidos pela Elomania.
3.2. Na hipótese de não finalização do serviço pelo Booster inicialmente designado, a Elomania compromete-se a alocar, sem custo adicional, outro Booster para dar continuidade e concluir a prestação contratada.
3.3. A Elomania não garante quaisquer resultados específicos ou avanços nas contas ou níveis dos jogos, limitando-se a intermediar a relação entre as partes.
4. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADES
4.1. A Elomania não se responsabiliza por: Penalidades, suspensões ou banimentos aplicados pelas desenvolvedoras dos jogos em razão do uso dos serviços contratados. Eventuais danos diretos, indiretos ou lucros cessantes decorrentes da utilização ou impossibilidade de utilização dos serviços. Instabilidades ou falhas nos servidores de terceiros, incluindo os responsáveis pelos jogos online, operadoras de pagamento ou provedores de internet. Danos resultantes da utilização indevida das credenciais de acesso pelos usuários ou terceiros.
4.2. O Cliente declara estar plenamente ciente de que a contratação de serviços como elo boosting e afins pode contrariar os termos de uso das desenvolvedoras dos jogos, assumindo integral e exclusiva responsabilidade por quaisquer consequências decorrentes.
5. OBRIGAÇÕES DOS USUÁRIOS
5.1. O Cliente se compromete a: Fornecer informações corretas, atualizadas e completas. Utilizar e manter sob sigilo suas credenciais de acesso. Alterar a senha da conta do jogo após a conclusão do serviço contratado. Não realizar partidas ranqueadas na conta enquanto o serviço estiver em andamento, sob pena de ter o serviço considerado concluído e sem direito a reembolso.
5.2. O Booster se compromete a: Executar o serviço com responsabilidade, ética e profissionalismo, conforme as orientações da Elomania. Manter o sigilo sobre as informações e credenciais a que tiver acesso.
6. PAGAMENTOS, PRAZOS E CANCELAMENTOS
6.1. A prestação de serviços é onerosa, sendo os valores e formas de pagamento informados previamente na plataforma.
6.2. Após a confirmação do pagamento, será estipulado o prazo estimado para conclusão do serviço, sujeito a alterações motivadas por fatores técnicos ou externos, incluindo instabilidades nos servidores dos jogos.
6.3. O Cliente terá direito à: Devolução integral do valor pago caso nenhum jogo tenha sido realizado no prazo estipulado. Restituição proporcional ao serviço não prestado, em caso de execução parcial.
6.4. Caso o Cliente jogue partidas ranqueadas durante o período de execução do serviço, a Elomania se reserva o direito de considerar o serviço como concluído, sem qualquer reembolso.
6.5. Após 45 (quarenta e cinco) dias de inatividade, o serviço será automaticamente considerado finalizado.
7. POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA
7.1. A Elomania compromete-se a adotar todas as medidas técnicas e administrativas necessárias para proteger os dados pessoais dos usuários, conforme a legislação aplicável.
7.2. Os dados poderão ser compartilhados apenas: Quando autorizados expressamente pelo usuário. Por força de obrigação legal ou determinação judicial.
7.3. A Elomania não se responsabiliza por invasões de contas ou comprometimento de credenciais decorrentes de falhas na segurança atribuíveis ao próprio usuário.
7.4. É recomendada a alteração imediata da senha da conta do jogo ao término do serviço.
8. PROPRIEDADE INTELECTUAL
8.1. Todos os elementos da plataforma, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas e demais conteúdos, são protegidos por direitos de propriedade intelectual e pertencem à Elomania ou a terceiros devidamente autorizados.
8.2. É vedada qualquer reprodução, distribuição ou utilização dos conteúdos da plataforma sem a autorização expressa e por escrito da Elomania.
8.3. O acesso à plataforma não confere aos usuários qualquer direito sobre os conteúdos ali disponibilizados.
9. RELAÇÃO COM TERCEIROS E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
9.1. A Elomania não exerce controle sobre links externos que possam redirecionar os usuários para outros sites, não se responsabilizando por seus conteúdos, práticas ou políticas.
9.2. O usuário reconhece que a Elomania não é responsável, direta ou indiretamente, por quaisquer danos ou prejuízos causados por sites ou serviços de terceiros.
9.3. Os serviços oferecidos podem contrariar os termos de uso das desenvolvedoras dos jogos, sendo o usuário o único responsável por eventuais consequências decorrentes.
10. ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE USO
10.1. A Elomania reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, as disposições deste Termo.
10.2. As alterações serão comunicadas por meio eletrônico e entrarão em vigor a partir de sua publicação, sendo recomendada a leitura periódica deste instrumento.
11. DISPOSIÇÕES GERAIS
11.1. O presente Termo não estabelece qualquer vínculo societário, associativo, trabalhista, ou de representação entre os usuários, Boosters e a Elomania.
11.2. A utilização dos serviços implica na declaração de ciência de que a Elomania não possui qualquer afiliamento ou endosso com as empresas desenvolvedoras dos jogos, incluindo, mas não se limitando à Riot Games, Inc.
11.3. Todas as marcas citadas, como League of Legends, Valorant, Teamfight Tactics e Wild Rift, são marcas registradas de propriedade da Riot Games, Inc., com a qual a Elomania não mantém qualquer relação.
12. FORO E LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
12.1. Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste Termo, as partes elegem o Foro da Comarca de Campinas, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
13. CONTATO E SUPORTE
13.1. Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, o usuário poderá entrar em contato por meio do e-mail: [email protected] ou via chatbot disponível na plataforma.
13.2. O atendimento será realizado em dias úteis, dentro do horário comercial.
ATENÇÃO! League of legends, Valorant, Teamfight Tactics e Wild Rift são marcas registradas da Riot Games, Inc. Nós não somos de nenhuma forma afiliados, associados ou endossados pela Riot Games, Inc. Todos os direitos autorais, marcas, imagens e marcas de serviços a seus respectivos proprietários.